應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-27 06:59:38
358人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、保障門店及客戶問題及時解決；
2、問題解決情況根據(jù)質(zhì)檢評分表量化評估服務(wù)質(zhì)量，針對問題點提供改進建議蹤整改結(jié)果；
3、識別共性及個性短板問題，協(xié)助營采倉部門制定提升計劃，分享優(yōu)秀案例，提煉優(yōu)秀實踐成果；
4、完成上級交辦的其他事項。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，2年及以上客服呼叫中心管理經(jīng)驗（不強制要求）；
2、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，較強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力；
3、熟練掌握常用辦公軟件。
base廈門：客訴問題總結(jié)分析對應(yīng)報表，聯(lián)動營采倉團隊解決閉環(huán)共性問題；不涉及一線以管理工作；類似中臺
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區(qū)廣州大道中289號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
廖美萍HR
廈門樸樸電子商務(wù)有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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湖濱南路金源大廈10層
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