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【工作內(nèi)容】
- 負責Shopee店鋪的整體運營，包括商品上架、頁面設(shè)計、產(chǎn)品推廣等。
- 制定并執(zhí)行銷售策略，提高店鋪銷售額及品牌知名度。
- 分析市場趨勢和消費者行為，定期進行競品分析，調(diào)整運營策略以適應市場需求變化。
- 管理并維護客戶關(guān)系，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度。
- 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標，及時調(diào)整優(yōu)化運營方案。
- 與供應鏈團隊緊密合作，確保庫存管理順暢，滿足銷售需求。
- 負責從零到一建立Shopee店鋪，包括店鋪裝修、商品分類、物流設(shè)置等初期準備工作。
【任職要求】
- 擁有2年以上電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗，熟悉Shopee平臺者優(yōu)先考慮。
- 具備0-1建站經(jīng)驗，能夠獨立完成從零開始搭建店鋪的工作。
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)問題并提出解決方案。
- 強烈的責任心和團隊協(xié)作精神，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
- 對電商行業(yè)充滿熱情，能夠快速適應市場變化，具有創(chuàng)新思維。
- 熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，如Excel、Google Analytics等。