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【崗位職責(zé)】 ??1.用戶增長：負(fù)責(zé)制定并落地京東即時零售用戶拉新策略，通過社交媒體、內(nèi)容平臺、合作推廣等線上線下渠道，優(yōu)化用戶獲取、留存、活躍全流程，驅(qū)動用戶、訂單、GMV增長。 ?2.用戶洞察與渠道優(yōu)化?：分析目標(biāo)用戶群體特征與行為習(xí)慣，精準(zhǔn)定位需求，迭代用戶獲取渠道與策略。 ?3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策?：構(gòu)建用戶增長數(shù)據(jù)分析體系，追蹤用戶注冊量、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，以數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營動作。 ?4.用戶留存與忠誠度提升?：設(shè)計留存策略，提升用戶活躍度與忠誠度，推動復(fù)購率增長。 ?5.跨部門協(xié)作?：與產(chǎn)品、技術(shù)、投放、客服等部門緊密配合，協(xié)調(diào)資源推動項目落地，優(yōu)化用戶體驗。 【任職要求】 ?1.學(xué)歷與經(jīng)驗?：本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶運營/用戶增長/策略運營/商業(yè)分析工作經(jīng)驗。 ?2.商業(yè)與數(shù)據(jù)分析?：商業(yè)敏感度與結(jié)構(gòu)化思維強，熟悉商業(yè)分析方法論；數(shù)據(jù)驅(qū)動意識突出，熟練使用SQL、Excel。 ?3.項目與溝通能力?：目標(biāo)感強、能落地結(jié)果，有主R較復(fù)雜項目實操經(jīng)驗；獨立輸出策略方案，具備項目管理與跨部門溝通能力。 ?4.學(xué)習(xí)與抗壓?：學(xué)習(xí)能力強，對創(chuàng)新迭代有好奇心，主動性強、抗壓性好。