應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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職責(zé)描述：
1、負責(zé)客戶投訴的處理，運用8D手法，會同生產(chǎn)部門對客訴不良分析和改善措施進行整理形成8D報告，梳理報告邏輯和措施合理性確保客戶通過率，匯總客訴問題及報告，并形成《客訴清單》，進行必要的統(tǒng)計分析
2、負責(zé)運用質(zhì)量管理工具（QC手法、FMEA、Cpk等）對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析處理；
3、主導(dǎo)客訴問題、客戶要求對內(nèi)部相關(guān)責(zé)任工序的培訓(xùn)，將客戶聲音傳遞到內(nèi)部；
任職要求：
年齡：25-40歲，學(xué)歷：本科及以上；要求5年以上同行業(yè)經(jīng)驗。
1、熟練使用office辦公軟件及辦公室所用設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；
2、會使用minitab、等數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件；
3、會利用QCC、PDCA、六西格瑪?shù)裙ぞ哌M行質(zhì)量管理。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶梁平區(qū)重慶-梁平區(qū)重慶平偉光電科技有限公司
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職位發(fā)布者
HR
重慶平偉實業(yè)股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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梁平工業(yè)園區(qū)
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