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技術(shù)支持工程師（無線） 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)無線產(chǎn)品的項(xiàng)目工程開通、調(diào)測、升級(jí)、排障、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等后續(xù)維護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)中美區(qū)域無線產(chǎn)品相關(guān)的客戶技術(shù)培訓(xùn)，了解用戶對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量問題和服務(wù)水平的意見； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目驗(yàn)收、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、開通、運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備初驗(yàn)、終驗(yàn)等相關(guān)工作； 4、做好設(shè)備問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術(shù)信息的收集、整理； 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品所在區(qū)域的外包商管理和技能提升； 6、負(fù)責(zé)配合售前做好商機(jī)挖潛、提升客戶滿意度； 任職要求 1、通信、電子或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷優(yōu)先，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉無線產(chǎn)品原理、系統(tǒng)組成及關(guān)鍵技術(shù)架構(gòu)優(yōu)先； 3、有無線產(chǎn)品設(shè)備工程交付及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，抗壓能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)精神。