職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負責IFM項目的客戶溝通與服務(wù),確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和有效解決;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動客戶問題的高效處理與閉環(huán)管理;
- 匯總客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程并提升客戶滿意度;
- 參與項目日常運營支持,協(xié)助完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告撰寫。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠妥善處理客戶問題;
- 有較強的責任心和團隊協(xié)作精神,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
- 對物業(yè)管理項目或項目管理相關(guān)領(lǐng)域有一定工作經(jīng)驗;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- 負責IFM項目的客戶溝通與服務(wù),確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和有效解決;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動客戶問題的高效處理與閉環(huán)管理;
- 匯總客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程并提升客戶滿意度;
- 參與項目日常運營支持,協(xié)助完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告撰寫。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠妥善處理客戶問題;
- 有較強的責任心和團隊協(xié)作精神,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
- 對物業(yè)管理項目或項目管理相關(guān)領(lǐng)域有一定工作經(jīng)驗;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
地址:舟山岱山縣長河路466號
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職位發(fā)布者
王先生HR
上海中企物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理
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500-999人
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股份制企業(yè)
-
北京西路1701號17樓
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5年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
