會(huì)員運(yùn)營(yíng)主管(J12332)
10000-15000元
金華
5年以上
本科
金華
5年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建與優(yōu)化,對(duì)會(huì)員活躍度/忠誠(chéng)度/會(huì)員價(jià)值/滿(mǎn)意度等指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.制定會(huì)員政策,包括會(huì)員等級(jí)、積分規(guī)則、權(quán)益體系等,提升會(huì)員忠誠(chéng)度;
3. 結(jié)合門(mén)店?duì)I銷(xiāo)策略,制定會(huì)員拉新與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行落地及效果復(fù)盤(pán);
4. 收集和分析會(huì)員數(shù)據(jù),包括會(huì)員消費(fèi)行為、偏好、生命周期等,挖掘會(huì)員價(jià)值,為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。
5. 定期輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,分析會(huì)員拉新、留存、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵指標(biāo),提出優(yōu)化建議;
6. CRM系統(tǒng)需求管理、測(cè)試、培訓(xùn)與推廣。
任職資格:
【崗位要求】
1. 熟悉美國(guó)當(dāng)?shù)匚幕c購(gòu)物習(xí)慣,具備流利的英語(yǔ)溝通能力;
2. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3. 5年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)或用戶(hù)增長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材、線(xiàn)下連鎖門(mén)店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,如 Excel、Power BI 等,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
5. 具備良好的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立完成會(huì)員活動(dòng)的全流程管理。
6. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門(mén)高效協(xié)作。
7. 具備創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建與優(yōu)化,對(duì)會(huì)員活躍度/忠誠(chéng)度/會(huì)員價(jià)值/滿(mǎn)意度等指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.制定會(huì)員政策,包括會(huì)員等級(jí)、積分規(guī)則、權(quán)益體系等,提升會(huì)員忠誠(chéng)度;
3. 結(jié)合門(mén)店?duì)I銷(xiāo)策略,制定會(huì)員拉新與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行落地及效果復(fù)盤(pán);
4. 收集和分析會(huì)員數(shù)據(jù),包括會(huì)員消費(fèi)行為、偏好、生命周期等,挖掘會(huì)員價(jià)值,為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。
5. 定期輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,分析會(huì)員拉新、留存、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵指標(biāo),提出優(yōu)化建議;
6. CRM系統(tǒng)需求管理、測(cè)試、培訓(xùn)與推廣。
任職資格:
【崗位要求】
1. 熟悉美國(guó)當(dāng)?shù)匚幕c購(gòu)物習(xí)慣,具備流利的英語(yǔ)溝通能力;
2. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3. 5年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)或用戶(hù)增長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材、線(xiàn)下連鎖門(mén)店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,如 Excel、Power BI 等,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
5. 具備良好的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立完成會(huì)員活動(dòng)的全流程管理。
6. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門(mén)高效協(xié)作。
7. 具備創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
地址:金華東陽(yáng)市大自然家居總部大樓1
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
