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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)外包員工勞動(dòng)關(guān)系全生命周期的合規(guī)化管理，嚴(yán)格依據(jù)《勞動(dòng)合同法》及地方實(shí)施條例，規(guī)范執(zhí)行勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)簽、終止、解除等全流程操作，確保合同條款無(wú)法律漏洞，且與客戶(hù)用工需求、外包服務(wù)協(xié)議要求高度匹配；
2.建立外包員工勞動(dòng)合同臺(tái)賬及電子檔案，實(shí)時(shí)更新員工勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)，定期核查合同到期情況，避免出現(xiàn)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系或違法終止、解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)；
3.負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛處理，接收并快速響應(yīng)外包員工投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議，了解爭(zhēng)議核心訴求，收集相關(guān)證據(jù)。主導(dǎo)勞動(dòng)糾紛的調(diào)解工作，制定合理的調(diào)解方案，與員工、客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在仲裁、訴訟前達(dá)成和解，降低糾紛升級(jí)率及公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；
4.負(fù)責(zé)勞動(dòng)仲裁、訴訟案件的應(yīng)訴工作，包括但不限于：對(duì)接律師團(tuán)隊(duì)，提供案件相關(guān)證據(jù)及信息；參與仲裁庭審、法院開(kāi)庭，協(xié)助律師進(jìn)行質(zhì)證、答辯；跟蹤案件進(jìn)展，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案件結(jié)果；根據(jù)案件判決、裁決，推動(dòng)后續(xù)執(zhí)行，并復(fù)盤(pán)案件暴露問(wèn)題，形成改進(jìn)方案；
5.負(fù)責(zé)搭建外包業(yè)務(wù)員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控體系，識(shí)別用工全流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防控清單及應(yīng)對(duì)預(yù)案；
6.負(fù)責(zé)定期開(kāi)展合規(guī)性審查工作，包括抽查外包員工勞動(dòng)合同、考勤記錄、工資發(fā)放憑證等材料，核查是否存在違法違規(guī)情況；檢查客戶(hù)用工管理流程，評(píng)估其是否符合雙方協(xié)議及法律法規(guī)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改建議，并跟蹤整改落實(shí)情況；
7.配合部門(mén)其他模塊開(kāi)展工作，從員工關(guān)系合規(guī)角度提供專(zhuān)業(yè)支持；
8.對(duì)接客戶(hù)人力資源團(tuán)隊(duì)，建立常態(tài)化溝通機(jī)制，定期同步外包員工關(guān)系管理情況（如糾紛處理進(jìn)展、合規(guī)審查結(jié)果等），協(xié)助客戶(hù)方解決用工過(guò)程中的員工關(guān)系問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及合格粘性。
任職資格:
1.30周歲及以上；
2.本科及以上，人力資源管理、工商管理、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.具有3年以上國(guó)有企業(yè)員工關(guān)系、勞資糾紛處理、勞動(dòng)仲裁案件應(yīng)訴、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控或人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉《勞動(dòng)合同法》《工會(huì)法》及相關(guān)法律法規(guī)；
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能獨(dú)立處理員工關(guān)系突發(fā)事件；
5.具備良好的文書(shū)撰寫(xiě)能力和數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件進(jìn)行文檔處理與報(bào)告撰寫(xiě)；
6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識(shí)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力。