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技術(shù)交付工程師
15000-23000元 北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
天九共享控股集團(tuán)有限公司 2026-03-02 16:56:14 1354人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé) 1.項(xiàng)目交付全流程管理: ?參與項(xiàng)目前期需求調(diào)研與分析,協(xié)同銷售、客服團(tuán)隊(duì)明確客戶交付目標(biāo),制定技術(shù)交付方案(含實(shí)施計(jì)劃、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案); ?負(fù)責(zé)的旅途管家系統(tǒng)與其他外部系統(tǒng)(OA平臺(tái),HR平臺(tái),BPM平臺(tái),費(fèi)控平臺(tái),財(cái)務(wù)ERP平臺(tái)等)的對(duì)接,確保符合客戶需求與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); ?把控項(xiàng)目交付進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施過程中的資源沖突、技術(shù)卡點(diǎn),確保項(xiàng)目按期交付。 2.技術(shù)問題解決與協(xié)作: ?對(duì)接客戶技術(shù)團(tuán)隊(duì),響應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施中的技術(shù)咨詢,快速定位并解決交付過程中的軟硬件故障; ?與公司產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)協(xié)同,反饋客戶側(cè)技術(shù)需求與產(chǎn)品優(yōu)化建議,推動(dòng)問題閉環(huán); ?參與項(xiàng)目交付后的技術(shù)復(fù)盤,總結(jié)交付經(jīng)驗(yàn),輸出問題解決方案與優(yōu)化指南。 3.客戶培訓(xùn)與文檔交付: ?編制項(xiàng)目交付相關(guān)文檔,包括《實(shí)施手冊(cè)》《用戶操作指南》《系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)》等,確保文檔的準(zhǔn)確性與可讀性; ?為客戶提供定制化培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作培訓(xùn)、日常維護(hù)培訓(xùn)),確保客戶團(tuán)隊(duì)能獨(dú)立使用與管理交付系統(tǒng)。 4.項(xiàng)目驗(yàn)收與售后銜接: ?組織客戶進(jìn)行項(xiàng)目階段性驗(yàn)收與最終驗(yàn)收,整理驗(yàn)收材料,推動(dòng)驗(yàn)收流程落地; ?交付完成后,將項(xiàng)目資料歸檔,協(xié)助處理客戶后續(xù)短期技術(shù)支持需求,保障客戶滿意度。 任職要求 1.學(xué)歷與專業(yè): ?大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn): ?有 1-3 年 IT 項(xiàng)目交付、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉企業(yè)級(jí)軟件 / 硬件交付流程者加分。 3.技術(shù)能力: ?掌握J(rèn)ava基礎(chǔ)知識(shí); ?了解 MySQL、SQL Server 等主流數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)操作(如建庫(kù)建表、SQL 查詢、備份恢復(fù)); ?掌握 Windows/Linux 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)操作(如命令行使用、服務(wù)配置、權(quán)限管理); ?具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉 TCP/IP 協(xié)議、局域網(wǎng) / 廣域網(wǎng)配置,能排查基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障; ?了解 Docker、K8s 等容器化技術(shù)或自動(dòng)化部署工具(如 Jenkins)者優(yōu)先; ?有軟件項(xiàng)目(如 ERP、CRM、行業(yè)定制系統(tǒng))交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.軟素質(zhì)要求: ?具備良好的溝通表達(dá)能力,能清晰對(duì)接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確傳遞需求與技術(shù)信息; ?有較強(qiáng)的問題解決能力與抗壓能力,能在項(xiàng)目 deadline 壓力下快速響應(yīng)并解決問題; ?具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能主動(dòng)配合跨部門推進(jìn)工作,有責(zé)任心與細(xì)節(jié)把控能力; ?接受短期項(xiàng)目出差(如有需求)。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽(yáng)區(qū)北京-朝陽(yáng)區(qū)仰山公園
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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