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崗位職責(zé)：
1、完成保單續(xù)保、員工福利宣講會、商保咨詢與投訴處理、日常保全核對、制作理賠服務(wù)報告等保單服務(wù)工作
2、規(guī)范續(xù)保客戶批注格式及內(nèi)容，以控制合同條文風(fēng)險。使用專業(yè)方法預(yù)估理賠率，配合核保崗準確定價，更好得為企業(yè)管控賠付率
3、遵從存續(xù)業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范及流程，按照分配提供上門收單、統(tǒng)括收單等基礎(chǔ)服務(wù)及其他出差安排
4、負責(zé)團險存續(xù)業(yè)務(wù)的運營管理和客戶關(guān)系維護
5、深度挖掘客戶保險需求，推動企業(yè)新增商保福利需求及自選項目，適時為企業(yè)及被保險人提供個人保險需求
6、按照公司相關(guān)流程要求，完成中介業(yè)務(wù)手續(xù)費（傭金）計算、核對及財務(wù)報銷流程
7、落實執(zhí)行各項外部監(jiān)管政策、合規(guī)風(fēng)險管理、反洗錢及內(nèi)控政策，落實執(zhí)行消費者權(quán)益保護工作要求，杜絕各項違法、違規(guī)事件的發(fā)生
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，保險、金融、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、工作經(jīng)驗：兩年以上保險行業(yè)工作經(jīng)歷，有團險工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、知識技能：熟練運用Office辦公軟件，一定的英語聽說讀寫能力
4、能力素質(zhì)：性格開朗、積極主動、良好的溝通表達能力和服務(wù)意識，能承受一定的壓力，具有團隊協(xié)作精神