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職位描述 1. 策略規(guī)劃與目標(biāo)管理 ● 制定行業(yè)級(jí)策略：主導(dǎo)制定年度/季度GMV增長目標(biāo)，拆解至團(tuán)隊(duì)與個(gè)人，聚焦貨架運(yùn)營與商家運(yùn)營核心策略（如高德平臺(tái)流量分發(fā)、產(chǎn)品組合優(yōu)化）； ● 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理：設(shè)計(jì)OKR/KPI體系，建立GMV提升率、活動(dòng)執(zhí)行完成度等核心指標(biāo)，定期復(fù)盤并優(yōu)化策略； ● 流程與效率提升：通過SOP標(biāo)準(zhǔn)化、工具賦能（如數(shù)據(jù)分析看板）、跨部門資源協(xié)調(diào)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)人效與執(zhí)行效率。 2. 貨架與交易運(yùn)營（核心工作） ● 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長：監(jiān)控商家GMV、CTR/CVR等核心指標(biāo)，通過流量扶持、活動(dòng)推送、產(chǎn)品組合優(yōu)化等策略驅(qū)動(dòng)增長； ● 行業(yè)策略制定：針對(duì)美食、休娛等細(xì)分行業(yè)特性，設(shè)計(jì)差異化團(tuán)購產(chǎn)品策略（如套餐、秒殺、代金券），提升轉(zhuǎn)化率； ● 貨架優(yōu)化：分析商家門店在高德平臺(tái)的展示效果（如商品排序、圖文質(zhì)量），輸出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地，目標(biāo)提升“五星貨架覆蓋率”至90% 。 3. 商家運(yùn)營與跨部門協(xié)同 ● 團(tuán)隊(duì)賦能：主導(dǎo)商家運(yùn)營技巧、數(shù)據(jù)分析工具（SQL/Excel）培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； ● 商家服務(wù)升級(jí)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化門店裝修（門頭照、服務(wù)描述）、設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化活動(dòng)（如周末特惠），結(jié)合高德用戶消費(fèi)習(xí)慣提升曝光與轉(zhuǎn)化； ● 活動(dòng)協(xié)同：牽頭策劃并落地城市級(jí)營銷活動(dòng)（如城市榜單、節(jié)日促銷），協(xié)調(diào)商家參與并提升活動(dòng)GMV貢獻(xiàn)率。 4. 數(shù)據(jù)與策略優(yōu)化 ● 深度分析與決策：通過數(shù)據(jù)挖掘（如用戶行為、競(jìng)品對(duì)標(biāo)）識(shí)別增長瓶頸，制定個(gè)性化運(yùn)營計(jì)劃（如新店冷啟動(dòng)、爆款打造）； ● 平臺(tái)產(chǎn)品共創(chuàng)：參與高德新功能測(cè)試（如AR導(dǎo)航、智能推薦），輸出商家端產(chǎn)品優(yōu)化建議，提升用戶體驗(yàn)與留存。 職位要求 1. 核心能力 ● 業(yè)務(wù)策略能力： ● 3-5年本地生活行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； ● 熟悉本地商家運(yùn)營邏輯，能制定并落地行業(yè)級(jí)策略（如流量分發(fā)、產(chǎn)品組合優(yōu)化），有GMV增長30% 的實(shí)戰(zhàn)案例； ● 深度了解餐飲/休娛行業(yè)用戶需求與競(jìng)爭(zhēng)格局，具備競(jìng)品分析與市場(chǎng)趨勢(shì)洞察能力。 ● 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維： ● 精通Excel/SQL，能通過數(shù)據(jù)定位問題并設(shè)計(jì)解決方案（如流量漏斗優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率提升）； ● 熟悉BI工具（如Tableau），擅長通過數(shù)據(jù)看板監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成。 2. 團(tuán)隊(duì)管理能力 ● 目標(biāo)拆解與執(zhí)行：2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為可落地動(dòng)作，推動(dòng)跨部門資源協(xié)同（如產(chǎn)品、市場(chǎng)）； ● 團(tuán)隊(duì)效能提升：能搭建培訓(xùn)體系、優(yōu)化協(xié)作流程（如商家分層分工、任務(wù)優(yōu)先級(jí)管理），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成人均GMV增長目標(biāo)； ● 領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)：通過目標(biāo)激勵(lì)、案例分享、績(jī)效考核提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，處理跨部門沖突，推動(dòng)資源高效整合。 3. 軟性素質(zhì) ● 結(jié)果導(dǎo)向：能在高目標(biāo)壓力下保持韌性，追求業(yè)務(wù)結(jié)果與過程管理平衡； ● 創(chuàng)新意識(shí)：敢于嘗試新策略（如智能體產(chǎn)品測(cè)試、流量玩法創(chuàng)新），并快速驗(yàn)證效果； ● 溝通協(xié)調(diào)：擅長與銷售、產(chǎn)研、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地。