職位描述
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Job description
通過電話或Social平臺形式為韓國客戶提供專業(yè)的遠程技術(shù)支持服務(wù)。
按照流程給客戶提供解決方案,并在系統(tǒng)上記錄完整正確信息。
對于特殊案例及時升級,并與其他團隊合作解決客戶問題。
在規(guī)定時間內(nèi)以高質(zhì)量,保證最終用戶的需求得到響應(yīng)與滿足,積極關(guān)注客戶體驗并確保客戶滿意度。
Qualification
2026應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限;
韓語精通(母語水平),語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn),敬語使用熟練;
熟練掌握辦公軟件以及網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境;
以客戶為中心,能承受工作壓力;
工作主動積極,有良好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力,敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,有較強的責(zé)任心和進取心.
其他:
實習(xí)期間提供實習(xí)補助
根據(jù)實習(xí)期間表現(xiàn)提供轉(zhuǎn)正機會
截止日期:2026年11月03日
工作地點
地址:大連甘井子區(qū)大連-甘井子區(qū)惠普(軟件園東路)
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職位發(fā)布者
hpkj..HR
中國惠普有限公司
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計算機硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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朝陽區(qū)建國路112號中國惠普大廈
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