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崗位職責(zé)：
1、對護理人員的工單質(zhì)量：派單率、達標(biāo)率及合格率負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)護理人員工作的服務(wù)數(shù)據(jù)整理，能夠正確、規(guī)范填寫護理服務(wù)記錄及護理站各類表格，做好電腦文檔錄入及統(tǒng)計工作；
3、做好護理員的日常管理工作，跟蹤護理服務(wù)質(zhì)量，按要求完成客戶（電話/入戶）回訪工作；
4、建立客戶服務(wù)檔案，按民政和公司的要求完善各項資料并按規(guī)定分別放置；
5、負(fù)責(zé)上門居家護理相關(guān)服務(wù)，嚴(yán)格按照護理計劃進行個性化護理。
任職資格：
1、22歲以上，大專及以上學(xué)歷，有護理相關(guān)職業(yè)資格；
2、2年以醫(yī)院護理工作經(jīng)驗，具有良好的談判和溝通能力，；
3、有豐富的團隊管理經(jīng)驗，有長護險運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、良好的個人信譽和職業(yè)操守并可以上門入戶承接醫(yī)療單服務(wù)。