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工作職責:
1.銷售支持與詢價管理：
負責接收、審核并處理客戶關于軟件硬件產品的詢價請求。
協(xié)助銷售團隊準備精準、專業(yè)的報價方案、產品目錄及技術參數說明。
與銷售及技術團隊緊密協(xié)作，及時響應客戶關于產品功能、許可及價格的問詢。

2.采購與訂單執(zhí)行：
根據客戶訂單，負責向軟件硬件供應商或開發(fā)商發(fā)起采購流程。
執(zhí)行采購任務，包括但不限于：詢價、比價、議價、制作采購訂單，并跟蹤訂單狀態(tài)直至順利交付。

3.供應商與客戶關系協(xié)調：
作為內部團隊與海外供應商之間的主要聯系人，維護良好的合作關系。
協(xié)助處理采購過程中的異常情況，如交貨期延誤、產品問題等，并與供應商協(xié)商解決方案。
協(xié)助銷售團隊，向客戶傳達訂單進度，確保高水平的客戶滿意度。

4文檔與流程管理：
負責管理及歸檔所有與采購相關的文件，如合同、訂單、發(fā)票等。
維護和更新產品價格信息庫、供應商信息及客戶記錄。
協(xié)助優(yōu)化詢價與采購流程，提升整體運營效率。
任職資格:
學歷與經驗：
本科以上學歷，國際貿易、商務英語、計算機或相關專業(yè)背景優(yōu)先。
有1年以上外貿跟單、采購助理或軟件銷售支持相關工作經驗者優(yōu)先。
應屆畢業(yè)生如能力出色亦可考慮。

技能與能力：
優(yōu)秀的英語能力：能夠熟練使用英語進行書面和口頭溝通，撰寫商務郵件及進行電話會議。
出色的溝通與協(xié)調能力：具備強大的跨部門協(xié)調能力，能與銷售、技術及海外伙伴高效協(xié)作。
注重細節(jié)與流程：工作嚴謹，對數字敏感，能高效處理多任務并管理好工作流程。
快速學習與解決問題能力：能快速學習新產品知識，并主動應對工作中出現的挑戰(zhàn)。
熟練的辦公軟件技能：熟練使用Microsoft Office套件（特別是Excel和Word）。

附加優(yōu)勢（非必需）：
對軟件行業(yè)、軟件許可模式有基本了解。
有使用CRM或ERP系統(tǒng)的經驗。