職位描述
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工作職責:
1、負責客戶檔案信息維護和錄入,并準確、及時地上傳至廠家系統(tǒng),保證客戶檔案有效性;
2、負責客戶檔案管理,并根據(jù)不同數(shù)據(jù)要求,隨時提報相關(guān)客戶檔案數(shù)據(jù);監(jiān)督全員保客維系進度,按時下發(fā)更新客戶檔案;
3、搭建經(jīng)銷商客戶滿意度調(diào)查體系,監(jiān)督實施;對服務(wù)、銷售滿意度調(diào)查結(jié)果分析,推進改進;
4、處理客戶投訴,對重大投訴負責與廠家協(xié)調(diào)處理,配合市場活動,反饋相關(guān)信息。
5、負責公司續(xù)保出單、保單錄入系統(tǒng),以及各種保險相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、具有汽車企業(yè)1年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、細致認真,責任心強,工作條理清晰,數(shù)據(jù)處理能力較強。
工作地點
地址:綿陽涪城區(qū)綿陽-涪城區(qū)綿陽建宏汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
波鴻集團有限公司
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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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成都市高新區(qū)高新國際廣場D座二樓(天韻路150號)
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