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【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)員工餐廳前廳日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程順暢高效；
2、管理和培訓(xùn)前廳員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平與客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)與后廚的溝通對(duì)接，保障顧客用餐體驗(yàn)；
4、協(xié)助包房客戶的接待與服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)與服務(wù)；
5、處理客戶投訴及特殊需求，維護(hù)餐廳良好形象；
6、負(fù)責(zé)餐廳健康文化元素的維護(hù)、更新與宣傳。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，40歲以下，有一定的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，有良好的服務(wù)意識(shí)，***；
2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)；有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
3、具備基本的服務(wù)禮儀知識(shí)，熟悉餐飲服務(wù)流程，擁有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。