職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定與完成招商管理相關(guān)制度及流程,組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)制度和流程的實(shí)施與執(zhí)行;檢查制度流程執(zhí)行情況,并對稽查情況進(jìn)行修正及完善。
2.了解、分析市場動態(tài),定期輸出分析報(bào)告,及時提供有效的商業(yè)信息;調(diào)研目標(biāo)客戶需求,收集及優(yōu)化品牌客戶結(jié)構(gòu)(對項(xiàng)目招商重點(diǎn)目標(biāo)品牌進(jìn)行歸納建檔),提升項(xiàng)目競爭力。
3.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定年度招商計(jì)劃,明確目標(biāo)客戶群體、租金定價等策略;根據(jù)年度招商計(jì)劃,分階段制定招商方案,并推動落實(shí);完成月度、季度、年度招商指標(biāo);代表公司對接招商第三方,傳達(dá)公司目標(biāo),監(jiān)督與考核第三方招商完成情況,并定期向公司匯報(bào);監(jiān)控招商進(jìn)度,定期分析數(shù)據(jù)并適時調(diào)整策略,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),如出租率、租金收益等。
4.拓展招商渠道,建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫;不斷開發(fā)客戶資源,挖掘潛在客戶,對意向客戶進(jìn)行拜訪,推動合作達(dá)成;主導(dǎo)開展客戶談判,合同簽訂及入駐流程,推進(jìn)項(xiàng)目落地。
5.策劃并執(zhí)行招商推廣活動,提升項(xiàng)目市場知名度;維護(hù)與政府、商會等外部關(guān)系,爭取政策支持及品牌曝光度。
6.定期回訪客戶,收集合理化建議跟進(jìn)落實(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度與續(xù)約率;
7.協(xié)助物業(yè)辦理商戶進(jìn)場裝修手續(xù)及跟進(jìn)商鋪裝修和消防驗(yàn)收等工作;協(xié)助物業(yè)對提前退租商戶的管理(函件發(fā)送、合同解約、退鋪流程等;協(xié)助物業(yè)租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)項(xiàng)的催繳;協(xié)助物業(yè)跟進(jìn)二次消防驗(yàn)收工作;
8.協(xié)助物業(yè)處理各種突發(fā)事件,如投訴、盜竊、漏水等,并監(jiān)督安全、衛(wèi)生等情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,降低客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上,市場運(yùn)營、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上招商管理經(jīng)驗(yàn),至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有厚街或粵港澳大灣區(qū)招商案例優(yōu)先;
3.熟悉招商體系與流程,如硬件標(biāo)準(zhǔn)、客戶裝修審批流程等;熟悉行業(yè)政策法規(guī)及相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn);熟悉招商及運(yùn)營流程,具備全流程操作能力;
4.較強(qiáng)商務(wù)談判能力,擅于運(yùn)用談判技巧,具有良好的客戶關(guān)系管理技巧;
5.較好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、PPT等工具制作報(bào)告或分析報(bào)表。對CAD熟悉,能看懂圖紙。
工作地點(diǎn)
地址:東莞東莞-厚街鎮(zhèn)怡景大廈
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