職位描述
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工作職責(zé):
1. 協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理草擬續(xù)保和溝通材料;
2. 客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù),包括收取初審理賠資料、解答員工疑問(wèn)等;
3. 健康險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)活動(dòng)支持,包括統(tǒng)計(jì)客戶(hù)名單、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);
4. 根據(jù)需求,準(zhǔn)備業(yè)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5. 維護(hù)VMS系統(tǒng)中的客戶(hù)信息,確保發(fā)票和投遞信息準(zhǔn)確及時(shí);
6. 其他客戶(hù)日常加減保、賬單等的協(xié)助工作。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司或經(jīng)代公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟練使用MS office辦公軟件;
4. 大學(xué)英語(yǔ)6級(jí),具備良好的英文讀寫(xiě)能力;
5. 工作耐心,仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng);
6. 良好條理性和日常事務(wù)處理能力;
7. 出色的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心;
8. 較好的適應(yīng)力、抗壓能力。
1. 協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理草擬續(xù)保和溝通材料;
2. 客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù),包括收取初審理賠資料、解答員工疑問(wèn)等;
3. 健康險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)活動(dòng)支持,包括統(tǒng)計(jì)客戶(hù)名單、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);
4. 根據(jù)需求,準(zhǔn)備業(yè)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5. 維護(hù)VMS系統(tǒng)中的客戶(hù)信息,確保發(fā)票和投遞信息準(zhǔn)確及時(shí);
6. 其他客戶(hù)日常加減保、賬單等的協(xié)助工作。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司或經(jīng)代公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟練使用MS office辦公軟件;
4. 大學(xué)英語(yǔ)6級(jí),具備良好的英文讀寫(xiě)能力;
5. 工作耐心,仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng);
6. 良好條理性和日常事務(wù)處理能力;
7. 出色的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心;
8. 較好的適應(yīng)力、抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:蘭州七里河區(qū)華貿(mào)中心寫(xiě)字樓-2座2號(hào)樓17層
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