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一、公司簡介67
我司作為成都電信核心裝維代理商，依托四川省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，長期為成都地區(qū)電信用戶提供專業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò)裝維服務(wù)與智慧家庭解決方案。公司具備完善的培訓(xùn)體系、規(guī)范的管理機制和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺，為裝維工程師提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和優(yōu)厚的薪酬福利，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需求，面向社會誠聘電信裝維客戶工程師，期待有志之士加入！67
二、崗位職責(zé)67
基礎(chǔ)裝維服務(wù)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電信客戶固定電話、FTTH 光纖寬帶、ITV 電信電視的安裝、調(diào)試及日常故障維修工作，確?？蛻敉ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行；67
智慧家庭服務(wù)：開展區(qū)域內(nèi)客戶無線網(wǎng)絡(luò)測評、智能組網(wǎng)安裝、智能終端產(chǎn)品調(diào)試，為客戶定制個性化智慧家庭方案并進行產(chǎn)品宣傳推廣，提升客戶服務(wù)體驗；67
客戶關(guān)系維護：及時響應(yīng)客戶報修需求，高效解決客戶通信使用難題，主動收集客戶服務(wù)建議，建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系；67
任務(wù)指標(biāo)達成：嚴(yán)格遵守電信裝維服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，完成上級下達的裝維時效、服務(wù)質(zhì)量等各項指標(biāo)，同時配合完成業(yè)務(wù)隨銷等專項任務(wù)。67
三、任職要求67
基本條件：年齡 21-45 周歲，高中及以上學(xué)歷，通信、電子、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，無不良征信記錄，身體健康，能適應(yīng)戶外作業(yè)和彈性工作節(jié)奏；67
技能要求：具備基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)知識，了解寬帶、固話等業(yè)務(wù)基本原理，有良好的動手操作和故障排查能力，能熟練使用光功率計等裝維工具；需要有電工證、登高證等特種作業(yè)證書；67
能力素養(yǎng)：擁有較強的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識，責(zé)任心強、工作積極主動，具備團隊協(xié)作精神；無相關(guān)經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)；67
其他要求：需自備電動車、摩托車等代步交通工具，熟悉成都電子科大八里片區(qū)地形者優(yōu)先。67
四、薪酬福利67
薪資結(jié)構(gòu)：采用 “無責(zé)底薪 計件提成 績效獎勵 業(yè)務(wù)隨銷傭金” 的薪酬模式，綜合月薪5000-10000 元，能力突出者上不封頂；
完善福利：入職即繳納五險，享受高溫 / 低溫補貼、節(jié)日福利禮包、年度健康體檢、意外傷害險等多重保障，公司統(tǒng)一配發(fā)專業(yè)裝維工具及工作服；67
職業(yè)發(fā)展：提供 “技術(shù)提升 星級晉升” 雙通道發(fā)展路徑，定期開展技能培訓(xùn)和崗位認(rèn)證，優(yōu)秀員工可參與電信體系內(nèi)專業(yè)考核，拓寬職業(yè)上升空間；67
工作便利：根據(jù)居住地就近分配工作區(qū)域，減少通勤成本，每月享有 4 天及以上靈活調(diào)休時間，平衡工作與生活。