職位描述
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數(shù)據(jù)建模與分析方向:
崗位職責:
1、會員體系建設(shè)與優(yōu)化
- 統(tǒng)籌健康管理會員體系的規(guī)劃與設(shè)計,包括等級、積分、權(quán)益等,制定運營策略以提升忠誠度與活躍度。
- 跟蹤行業(yè)動態(tài)及競品模式,定期優(yōu)化會員體系,保持競爭力。
2、會員生命周期管理
- 主導(dǎo)會員全生命周期運營(獲客、激活、留存、復(fù)購、流失預(yù)警與挽回),制定并執(zhí)行針對性方案。
- 基于數(shù)據(jù)分析開展個性化營銷與關(guān)懷服務(wù),提升會員參與度及生命周期價值。
3、會員數(shù)據(jù)分析與洞察
- 搭建會員數(shù)據(jù)分析體系,挖掘消費行為、健康數(shù)據(jù)等潛在價值,支撐運營決策。
- 通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題與機會,提出優(yōu)化建議并跟蹤效果,持續(xù)提升運營質(zhì)量。
1、教育背景:本科及以上,市場營銷、工商管理、健康管理、醫(yī)學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:3年以上會員/用戶運營或市場營銷經(jīng)驗,健康管理、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先。
3、專業(yè)技能
- 熟悉會員體系搭建與管理,能獨立策劃并執(zhí)行運營策略。
- 精通數(shù)據(jù)分析工具(Excel/SQL/Python等),具備數(shù)據(jù)挖掘與決策能力。
4、軟技能
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及團隊管理能力,能推動跨部門協(xié)作。
- 敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維,善于捕捉趨勢并提出創(chuàng)新方案。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京北京市朝陽區(qū)仰山公園8號樓
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職位發(fā)布者
HR
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