職位描述
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崗位職責(zé):
- 負責(zé)監(jiān)控和評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達到公司標(biāo)準。
- 定期對服務(wù)項目進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施。
- 處理客戶投訴,提供解決方案,提升客戶滿意度。
- 收集和分析客戶反饋信息,為服務(wù)改進提供數(shù)據(jù)支持。
- 負責(zé)監(jiān)控和評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達到公司標(biāo)準。
- 定期對服務(wù)項目進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施。
- 處理客戶投訴,提供解決方案,提升客戶滿意度。
- 收集和分析客戶反饋信息,為服務(wù)改進提供數(shù)據(jù)支持。
崗位要求:
本科(含)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
聘用年齡為40歲(含)以下,3年以上企業(yè)園區(qū)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
5年以上工廠、辦公寫字樓、綜合園區(qū)物業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗
熟悉質(zhì)量控制流程及程序。
對項目KPI、SLA、SOW有深刻了解,并能準確的配合現(xiàn)場執(zhí)行。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)中國鐵塔股份有限公司
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職位發(fā)布者
周經(jīng)理HR
北京東光物業(yè)管理股份有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市金融大街21號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-14 23:41:29
1722人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
