職位描述
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【崗位職責(zé)】
1. 團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)10-20人電話銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理、任務(wù)分配及監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)達(dá)成。監(jiān)控團(tuán)隊(duì)通話質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),通過數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整持續(xù)優(yōu)化業(yè)績
2. 合規(guī)管控
嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管要求與銀行內(nèi)控政策,確保團(tuán)隊(duì)100%合規(guī)操作,杜絕銷售誤導(dǎo)與客戶投訴。定期抽檢通話錄音及訂單質(zhì)量,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)問題整改。
3. 培訓(xùn)與人員把控
主導(dǎo)新人帶教及老員工技能提升培訓(xùn),強(qiáng)化產(chǎn)品知識、銷售技巧及合規(guī)意識。把控團(tuán)隊(duì)新入職人員質(zhì)量,在招聘部初步面試后,擔(dān)任復(fù)試面試官。
【任職要求】
1、??萍耙陨?,40周歲以下;
2、2年以上銀行業(yè)電話銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡/消費(fèi)金融分期業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
3、能力要求:
- 具備出色的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與數(shù)據(jù)分析能力;
- 精通電話銷售全流程管理,掌握銷售心理學(xué)及客戶異議處理技巧;
- 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、高目標(biāo)的工作環(huán)境;
- 出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力。
1. 團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)10-20人電話銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理、任務(wù)分配及監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)達(dá)成。監(jiān)控團(tuán)隊(duì)通話質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),通過數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整持續(xù)優(yōu)化業(yè)績
2. 合規(guī)管控
嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管要求與銀行內(nèi)控政策,確保團(tuán)隊(duì)100%合規(guī)操作,杜絕銷售誤導(dǎo)與客戶投訴。定期抽檢通話錄音及訂單質(zhì)量,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)問題整改。
3. 培訓(xùn)與人員把控
主導(dǎo)新人帶教及老員工技能提升培訓(xùn),強(qiáng)化產(chǎn)品知識、銷售技巧及合規(guī)意識。把控團(tuán)隊(duì)新入職人員質(zhì)量,在招聘部初步面試后,擔(dān)任復(fù)試面試官。
【任職要求】
1、??萍耙陨?,40周歲以下;
2、2年以上銀行業(yè)電話銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡/消費(fèi)金融分期業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
3、能力要求:
- 具備出色的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與數(shù)據(jù)分析能力;
- 精通電話銷售全流程管理,掌握銷售心理學(xué)及客戶異議處理技巧;
- 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、高目標(biāo)的工作環(huán)境;
- 出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力。
工作地點(diǎn)
地址:大連中山區(qū)大連金融大廈5樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1826..HR
華道數(shù)據(jù)股份有限公司
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金融/銀行
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1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
湖北省宜昌市廣盛大廈
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2年以上
大專
2026-03-02 10:42:13
3547人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
