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崗位職責： 負責機器人硬件及軟件產(chǎn)品全生命周期管理，統(tǒng)籌產(chǎn)品從需求規(guī)劃到落地交付、市場推廣及售后優(yōu)化的全流程工作，具體職責如下： 1、市場調(diào)研與產(chǎn)品迭代：定期開展競品及市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢與用戶痛點，結(jié)合調(diào)研結(jié)果制定產(chǎn)品更新迭代策略，驅(qū)動產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化升級。 2、用戶需求管理：多渠道收集、深度理解并系統(tǒng)梳理內(nèi)外部用戶需求，完成需求分析與優(yōu)先級排序，將需求轉(zhuǎn)化為可行的產(chǎn)品迭代方案。 3、產(chǎn)品設計與需求輸出：主導產(chǎn)品功能與方案設計，組織研發(fā)、銷售等跨部門召開需求評審會，輸出標準的開發(fā)需求文檔，明確產(chǎn)品開發(fā)標準與驗收指標。 4、項目開發(fā)跟進：全程跟進產(chǎn)品開發(fā)進度，協(xié)調(diào)推進 UI 設計、功能開發(fā)、BUG 修復等關鍵環(huán)節(jié)，及時溝通并解決開發(fā)過程中的各類問題，保障項目按計劃高質(zhì)量交付。 5、產(chǎn)品資料管理：定期編制與更新全品類產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品介紹 PPT、產(chǎn)品參數(shù)、報價方案、用戶手冊、操作例程、二次開發(fā)指南等，確保資料的準確性、完整性與時效性。 6、售前技術支持：協(xié)助銷售團隊開展售前工作，提供產(chǎn)品功能講解、系統(tǒng)操作演示、客戶數(shù)據(jù)測試等支持，配合完成方案制定，助力客戶決策；產(chǎn)品成交或意向確定后，協(xié)助推動方案落地執(zhí)行。 7、售后優(yōu)化支持：跟進產(chǎn)品交付后用戶的使用情況，收集內(nèi)外部客戶反饋的問題，協(xié)同技術團隊制定解決方案，并推進開發(fā)進度，提升用戶體驗與滿意度，為產(chǎn)品迭代提供依據(jù)。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，機器人、自動化、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、具備3年及以上硬件 / 軟件產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗，擁有制造行業(yè)/機器人產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟練掌握各類數(shù)字化工具（如 Axure、Visio、XMind、Project、Teambition 等），能夠高效完成產(chǎn)品設計與項目管理工作。 4、具備出色的邏輯分析能力與文字撰寫能力，可獨立輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔、方案報告等材料。 5、擁有快速學習能力，能夠及時跟進機器人行業(yè)新技術、新趨勢，并應用于產(chǎn)品工作中。 6、工作嚴謹細致、認真負責，具備良好的細節(jié)把控能力與問題解決意識。 公司福利： 1、完善的培訓體系，為員工量身定做培訓課程； 2、按國家規(guī)定入職購買五險一金，加職工住院醫(yī)療互助保障計劃； 3、按規(guī)定享受法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、育兒假、護理假等有薪假期； 4、享受按社會工齡計算的年休假； 5、入職即享有工會福利和豐富多彩的員工活動；會不定期舉辦員工外出旅游，豐富員工生活。 工作地址：廣州市番禺區(qū)舊水坑村舊村西路3號之七 上班時間：8小時制，雙休。