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崗位職責(zé)：
1負(fù)責(zé)接受、處理業(yè)主（住戶）的報(bào)事報(bào)修、各項(xiàng)投訴，并予以記錄；跟進(jìn)投訴處理的執(zhí)行過程及結(jié)果；
2.協(xié)助工程部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及跟進(jìn)工作及業(yè)主（住戶）的裝修審核、現(xiàn)場巡查及監(jiān)督工作；
3.向業(yè)主（住戶）派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向上級匯報(bào)；
4.主動收集業(yè)主（住戶）的潛在需求和其他需求，及時(shí)反饋、收集與上報(bào)；
5.協(xié)助組織策劃開展小區(qū)各種社區(qū)文化活動及宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.1年以上客服類工作經(jīng)驗(yàn)（擁有物業(yè)、房地產(chǎn)、酒店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） ；
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，服從工作安排，工作認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具備良好的應(yīng)變能力。

薪資待遇：3000/月 餐補(bǔ) 入職即買社保
上班時(shí)間：白班09:00-18:00 每周單休
上班地址：雙流區(qū)東升鎮(zhèn)航林路396號 成都國奧村/成都國韻村