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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣州銀行信用卡中心客戶(hù)來(lái)電，解答信用卡用卡咨詢(xún)、查詢(xún)，跟進(jìn)客戶(hù)需求;
2、妥善處理客戶(hù)的投訴和建議，提升客戶(hù)滿意度。
3、來(lái)電時(shí)主動(dòng)為有意向的用戶(hù)推介產(chǎn)品或服務(wù)。
崗位要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
薪資：
1、帶薪崗前培訓(xùn)；
2、試用期薪資與正式期一致，4500元(組成為:基本工資1900元 標(biāo)準(zhǔn)檔績(jī)效獎(jiǎng)金2300元 餐補(bǔ)200元 全勤100元) 獎(jiǎng)勵(lì)，綜合薪資：4K-8K；
3、公司將為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（佛山），提供養(yǎng)老、醫(yī)療等全面保障；
4、節(jié)假日發(fā)放福利、傳遞關(guān)懷；
5、定期組織團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)員工交流。
工作時(shí)間：
培訓(xùn)期:8:30-12:00；14:00-18:00，周末雙休
正式期:8小時(shí)工作制，月休6-8天
工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)海八東路32號(hào)地鐵金融城