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崗位主要職責(zé)：

1. 渠道運營支持
   
   • 協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)已合作醫(yī)療機構(gòu)的對賬、開票等基礎(chǔ)商務(wù)工作；
     
2. 客戶關(guān)系維護
   
   • 協(xié)助處理客戶日常咨詢、訂單跟蹤及基礎(chǔ)客情維護，提升客戶服務(wù)體驗。
     
   • 在指導(dǎo)下參與客戶回訪、需求收集及反饋整理，助力客戶滿意度提升。
     
3. 市場開發(fā)輔助
   
   • 參與區(qū)域內(nèi)未合作醫(yī)療機構(gòu)的調(diào)研與信息收集，協(xié)助分析潛在客戶特征。
     
   • 按照新客戶開發(fā)計劃，參與初步接洽，積累市場拓展經(jīng)驗。
     
4. 跨部門協(xié)作與學(xué)習(xí)
   
   • 協(xié)助整理市場數(shù)據(jù)、競爭動態(tài)等信息，為團隊決策提供支持。
     
   • 完成上級交辦的其他輔助性工作，參與部門內(nèi)部分享與培訓(xùn)。
     

1.本科及以上學(xué)歷，中藥、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)。對醫(yī)藥行業(yè)或市場營銷工作有濃厚興趣，具備快速學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力。

2.具備良好的溝通表達(dá)能力和基礎(chǔ)客戶服務(wù)意識，有社團、項目協(xié)作或社會實踐經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.邏輯清晰，能熟練使用Office辦公軟件進行數(shù)據(jù)整理與文檔處理。

4.積極主動、責(zé)任心強，能在指導(dǎo)下有序推進多項任務(wù)。

5.能適應(yīng)出差（四川省內(nèi)）。