客戶成功 2B非銷售雙休五險(xiǎn)一金
6000-9000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位負(fù)責(zé)已合作企業(yè)客戶服務(wù),提高客戶產(chǎn)品使用效果、增強(qiáng)客戶黏性。
工作模式是電話回訪 線上線下培訓(xùn) 在線溝通相結(jié)合。
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)電話回訪已簽約老客戶,了解客戶需求,解決客戶產(chǎn)品使用問題,提升賬號(hào)活躍度;
2、針對(duì)客戶未使用的核心功能,通過電話回訪、線上培訓(xùn),提高客戶產(chǎn)品使用深度;
3、定期更新和梳理客戶公司組織架構(gòu),排查競(jìng)對(duì),降低客戶流失率;
4、收集客戶系統(tǒng)使用好評(píng)和成交案例,通過顧問式客情維系,提升用戶滿意度,助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成客戶長(zhǎng)期合作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ);
2、溝通流暢,樂觀積極,有服務(wù)意識(shí),愿意為他人提供支持,對(duì)幫助到別人有成就感;
3、踏實(shí)、有較好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;
4、有電話外呼、電話回訪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng):
1、帶薪培訓(xùn):公司培訓(xùn)部提供系統(tǒng)化的入職培訓(xùn)(2-3周,免費(fèi)帶薪);
2、一對(duì)一導(dǎo)師制:團(tuán)隊(duì)給你配備一名師傅,實(shí)行師徒制傳帶教模式;
3、上級(jí)支持:主管績(jī)效僅與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤,全力扶持員工業(yè)績(jī)提升;
4、成長(zhǎng)記錄:公司精心研發(fā) E-learning 系統(tǒng),體系化,科學(xué)化學(xué)習(xí),記錄你成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
福利多多:
1、五險(xiǎn)一金:入職簽訂正式勞動(dòng)合同,購買“五險(xiǎn)一金”;
2、舒適假期:周末雙休,每年享受帶薪年假 7 - 14 天-,享有帶薪福利病假,所有法定節(jié)假日均提供假期;
3、獎(jiǎng)項(xiàng)豐富:年終獎(jiǎng)、忠誠員工獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、人才推薦獎(jiǎng)等;
4、福利多多:各種過節(jié)禮品、生子禮品、生日禮品、下午茶、年會(huì)晚宴及抽獎(jiǎng)
5、珍視老員工:公司為入職滿2年的員工及子女購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);入職滿三年的員工每年周年慶均可獲得精美禮品;為入職滿三年和五年的員工父母一方和雙方購買大病保險(xiǎn);
6、員工活動(dòng):業(yè)務(wù)精英海外游 (新加坡、巴黎、迪拜、塞班島都留下我們的足跡) 、部門活動(dòng)、半年度旅游或者拓展、年度晚會(huì)、優(yōu)秀員工表彰等;
7、健康關(guān)懷:每年享受健康體檢;
8、多項(xiàng)補(bǔ)貼:餐補(bǔ)、服裝補(bǔ)貼人人都有;
9、工作氛圍:團(tuán)隊(duì)年輕化,朝陽有活力;
10、辦公環(huán)境舒適優(yōu)越,地處CBD,商業(yè)圈美食街應(yīng)有盡有。
RCC,一個(gè)穩(wěn)健有實(shí)力的企業(yè),一群青春飛揚(yáng)的伙伴,在平等而簡(jiǎn)單的氛圍里共同為促進(jìn)建筑行業(yè)的高效和陽光而努力!實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,播種成功人生,我們誠邀您共同發(fā)展!
工作模式是電話回訪 線上線下培訓(xùn) 在線溝通相結(jié)合。
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)電話回訪已簽約老客戶,了解客戶需求,解決客戶產(chǎn)品使用問題,提升賬號(hào)活躍度;
2、針對(duì)客戶未使用的核心功能,通過電話回訪、線上培訓(xùn),提高客戶產(chǎn)品使用深度;
3、定期更新和梳理客戶公司組織架構(gòu),排查競(jìng)對(duì),降低客戶流失率;
4、收集客戶系統(tǒng)使用好評(píng)和成交案例,通過顧問式客情維系,提升用戶滿意度,助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成客戶長(zhǎng)期合作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ);
2、溝通流暢,樂觀積極,有服務(wù)意識(shí),愿意為他人提供支持,對(duì)幫助到別人有成就感;
3、踏實(shí)、有較好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;
4、有電話外呼、電話回訪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng):
1、帶薪培訓(xùn):公司培訓(xùn)部提供系統(tǒng)化的入職培訓(xùn)(2-3周,免費(fèi)帶薪);
2、一對(duì)一導(dǎo)師制:團(tuán)隊(duì)給你配備一名師傅,實(shí)行師徒制傳帶教模式;
3、上級(jí)支持:主管績(jī)效僅與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤,全力扶持員工業(yè)績(jī)提升;
4、成長(zhǎng)記錄:公司精心研發(fā) E-learning 系統(tǒng),體系化,科學(xué)化學(xué)習(xí),記錄你成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
福利多多:
1、五險(xiǎn)一金:入職簽訂正式勞動(dòng)合同,購買“五險(xiǎn)一金”;
2、舒適假期:周末雙休,每年享受帶薪年假 7 - 14 天-,享有帶薪福利病假,所有法定節(jié)假日均提供假期;
3、獎(jiǎng)項(xiàng)豐富:年終獎(jiǎng)、忠誠員工獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、人才推薦獎(jiǎng)等;
4、福利多多:各種過節(jié)禮品、生子禮品、生日禮品、下午茶、年會(huì)晚宴及抽獎(jiǎng)
5、珍視老員工:公司為入職滿2年的員工及子女購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);入職滿三年的員工每年周年慶均可獲得精美禮品;為入職滿三年和五年的員工父母一方和雙方購買大病保險(xiǎn);
6、員工活動(dòng):業(yè)務(wù)精英海外游 (新加坡、巴黎、迪拜、塞班島都留下我們的足跡) 、部門活動(dòng)、半年度旅游或者拓展、年度晚會(huì)、優(yōu)秀員工表彰等;
7、健康關(guān)懷:每年享受健康體檢;
8、多項(xiàng)補(bǔ)貼:餐補(bǔ)、服裝補(bǔ)貼人人都有;
9、工作氛圍:團(tuán)隊(duì)年輕化,朝陽有活力;
10、辦公環(huán)境舒適優(yōu)越,地處CBD,商業(yè)圈美食街應(yīng)有盡有。
RCC,一個(gè)穩(wěn)健有實(shí)力的企業(yè),一群青春飛揚(yáng)的伙伴,在平等而簡(jiǎn)單的氛圍里共同為促進(jìn)建筑行業(yè)的高效和陽光而努力!實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,播種成功人生,我們誠邀您共同發(fā)展!
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)廣州市-越秀區(qū)-珠江國際大廈26樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
