職位描述
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崗位職責(zé):
1、為相關(guān)團(tuán)體會員提供日常醫(yī)療服務(wù)及管理 ;
1.聯(lián)動CSR/Medical/Network等部門協(xié)調(diào)資源,快速準(zhǔn)確為客戶匹配醫(yī)療資源,在服務(wù)時效內(nèi)完成會員醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作,包括但不限于日常咨詢、門診預(yù)約、福利與理賠相關(guān)事宜、預(yù)授權(quán)申請、投訴案件處理等日常服務(wù)。
2.與公司內(nèi)部團(tuán)隊對接,協(xié)助完成會員的增值服務(wù)需求,如會員體檢預(yù)約
1、為相關(guān)團(tuán)體會員提供日常醫(yī)療服務(wù)及管理 ;
1.聯(lián)動CSR/Medical/Network等部門協(xié)調(diào)資源,快速準(zhǔn)確為客戶匹配醫(yī)療資源,在服務(wù)時效內(nèi)完成會員醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作,包括但不限于日常咨詢、門診預(yù)約、福利與理賠相關(guān)事宜、預(yù)授權(quán)申請、投訴案件處理等日常服務(wù)。
2.與公司內(nèi)部團(tuán)隊對接,協(xié)助完成會員的增值服務(wù)需求,如會員體檢預(yù)約
工作地點
地址:招商銀行(總行大廈營業(yè)部)
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職位發(fā)布者
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