職位描述
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1、負(fù)責(zé)景區(qū)客服中心的日常管理工作,制定并實施相關(guān)管理流程和制度,確保各項工作有序開展
2、負(fù)責(zé)組織落實客戶滿意度調(diào)查工作,做好游客投訴處理及回訪工作
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平
4、協(xié)調(diào)景區(qū)與各部門之間的關(guān)系,推動各職能部門之間的配合
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、年齡28-38周歲,3-5年同崗位管理工作經(jīng)驗,旅游管理/市場營銷/公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,性格外向活潑,服務(wù)意識強,熱愛學(xué)習(xí),有創(chuàng)新精神;
3、具備一定的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
2、負(fù)責(zé)組織落實客戶滿意度調(diào)查工作,做好游客投訴處理及回訪工作
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平
4、協(xié)調(diào)景區(qū)與各部門之間的關(guān)系,推動各職能部門之間的配合
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、年齡28-38周歲,3-5年同崗位管理工作經(jīng)驗,旅游管理/市場營銷/公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,性格外向活潑,服務(wù)意識強,熱愛學(xué)習(xí),有創(chuàng)新精神;
3、具備一定的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
地址:成都新都區(qū)成都新都區(qū)漫花莊園
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮盼HR
成都漫花花樂園文旅有限責(zé)任公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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成都市新都區(qū)三河街道碑石堰村3組
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-03 03:38:16
269人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
