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1、工作職責
（1）管理客房部門整體工作。確?？头坎块T順暢運
營，協(xié)調(diào)客房清潔、維修、服務等各項工作;
（2）監(jiān)督客房服務質(zhì)量。保證衛(wèi)生質(zhì)量達標，檢查房
間及公共區(qū)域設施設備狀況，處理客訴，滿足客人需求;
（3）員工管理。包括安排工作、合理調(diào)配人員、檢查
儀容儀表、組織例會、講評工作情況、布置任務等;
（4）部門協(xié)作。與其他部門如餐廳、前臺、行政部門
等進行協(xié)調(diào)，確保整個酒店協(xié)同運作;
（5）制定計劃和政策。包括客房設施設備保養(yǎng)計劃、
大清潔計劃、客用品申購計劃等;
（6）監(jiān)督和檢查工作。如易耗品配送、布草洗滌質(zhì)
量、工作服保管發(fā)放、庫房管理等;
（7）員工培訓。包括在崗培訓和新員工崗位操作培
訓，制定每月培訓計劃和實施;
（8）資產(chǎn)管理。做好客房區(qū)域資產(chǎn)管理，確保安全，
處理突發(fā)事件;
（9）完成其他任務。如客房鑰匙和工作電話的管理、
清潔用品的發(fā)放回。
2、崗位要求
（1）45周歲及以下，大專以上學歷，有3年及以上酒店客房工作經(jīng)驗，熟悉客房部各項工作流程和標準。有擔任過客房部主管或經(jīng)理職位者優(yōu)先；
（2）具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠帶領團隊有效完成工作任務；
（3）熟悉酒店行業(yè)標準和規(guī)范，了解相關(guān)法律法規(guī)；
（4）具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力。
3、薪酬標準 5000--6500