職位描述
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[工作內(nèi)容]
-負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理,提供專業(yè),高效的售后服務(wù)支持及解決方案
-協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進(jìn)并解決客戶反饋的問題,提升客戶滿意度
-記錄和整理客戶信息及服務(wù)記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整;
-配合團(tuán)隊完成售后流程優(yōu)化及相關(guān)工作。
[任職要求]
-大專及以上學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)歷,專業(yè)不限
-25周歲以上,有一定工作閱歷
-具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能耐心傾聽客戶需求
-工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
-負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理,提供專業(yè),高效的售后服務(wù)支持及解決方案
-協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進(jìn)并解決客戶反饋的問題,提升客戶滿意度
-記錄和整理客戶信息及服務(wù)記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整;
-配合團(tuán)隊完成售后流程優(yōu)化及相關(guān)工作。
[任職要求]
-大專及以上學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)歷,專業(yè)不限
-25周歲以上,有一定工作閱歷
-具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能耐心傾聽客戶需求
-工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)蘭德中心12樓1214室
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職位發(fā)布者
李先生HR
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
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基金·證券·期貨·投資
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500-999人
-
國有企業(yè)
-
中國人壽保險股份有限公司(時代華庭西北)
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大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
