應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-04 04:38:08
977人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)陣地內(nèi)各項(xiàng)目客戶服務(wù)質(zhì)量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報(bào)事關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析報(bào)告，決策改善措施并跟進(jìn)落實(shí)
3. 對各項(xiàng)目客服前臺(tái)業(yè)務(wù)梳理,組織現(xiàn)金及票據(jù)核査
4. 統(tǒng)籌制定管理中心客戶收繳率提升計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
5. 對各項(xiàng)目組織客戶信息、社區(qū)文化活動(dòng)開展進(jìn)行檢查、組織客服季度研討會(huì)
6. 對各項(xiàng)目鑰匙、智能卡管理情況進(jìn)行檢查
7. 對各項(xiàng)目違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性進(jìn)行核査統(tǒng)籌制定管理中心客戶滿意度提升計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
2.物業(yè)行業(yè)客服條線工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有職能經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.溝通表達(dá)和邏輯思維不錯(cuò)
1. 負(fù)責(zé)陣地內(nèi)各項(xiàng)目客戶服務(wù)質(zhì)量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報(bào)事關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析報(bào)告，決策改善措施并跟進(jìn)落實(shí)
3. 對各項(xiàng)目客服前臺(tái)業(yè)務(wù)梳理,組織現(xiàn)金及票據(jù)核査
4. 統(tǒng)籌制定管理中心客戶收繳率提升計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
5. 對各項(xiàng)目組織客戶信息、社區(qū)文化活動(dòng)開展進(jìn)行檢查、組織客服季度研討會(huì)
6. 對各項(xiàng)目鑰匙、智能卡管理情況進(jìn)行檢查
7. 對各項(xiàng)目違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性進(jìn)行核査統(tǒng)籌制定管理中心客戶滿意度提升計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
2.物業(yè)行業(yè)客服條線工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有職能經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.溝通表達(dá)和邏輯思維不錯(cuò)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都雙流區(qū)四川省成都市雙流區(qū)華陽街道麓湖南路東段360-361號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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