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【工作職責(zé)】：
1. 依托公司提供的優(yōu)質(zhì)續(xù)期老客戶資源，開展保單維護(hù)與服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)期保費(fèi)提醒、繳費(fèi)跟進(jìn)，確保續(xù)收指標(biāo)達(dá)成；
3. 為存量客戶提供保單解讀、權(quán)益升級(jí)、理賠咨詢等專業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度；
4. 通過(guò)深度服務(wù)挖掘客戶新需求，實(shí)現(xiàn)老客戶二次開發(fā)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；
5. 協(xié)助處理客戶咨詢與投訴，提升服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。
【崗位發(fā)展】：
“上不封頂?shù)膫蚪鹬疲瑘F(tuán)隊(duì)管理津貼的終身制 ”
1、工作時(shí)間自由靈活，團(tuán)隊(duì)氛圍和諧歡樂(lè)；
2、可享受公費(fèi)旅游等福利；
3、可以很好的兼顧工作和家庭；
4、絕對(duì)公平，公正，公開的晉升和發(fā)展；
5、朝陽(yáng)行業(yè)，央企公司，穩(wěn)定且發(fā)展空間好；
6、先進(jìn)的系統(tǒng)培訓(xùn)，提升技能和認(rèn)知；
7、人脈可轉(zhuǎn)化為個(gè)人資源等。