職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位亮點
沒有任何業(yè)績壓力,屬于服務(wù)為主的客服工作!!
固定白班,周末雙休,工作穩(wěn)定且氛圍舒適,輕松無內(nèi)卷不加班?。?br />免費提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)?。?br />
工作內(nèi)容:
1、負責處理投訴案件,及時、專業(yè)地對客戶進行情緒安撫和需求確認,提供解決方案;
2、 負責處理各渠道反饋的疑難工單,高效響應(yīng),首站負責,做好投訴風險的前置管控;
3、定期形成投訴復(fù)盤分析報告,針對高頻高風險投訴,及時聯(lián)動相關(guān)部門,增加用戶提醒、優(yōu)化流程規(guī)范,減少投訴產(chǎn)生。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,保險學類專業(yè)或具備保險客訴相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力、較好的學習能力。
工作時間:8:30-18:00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號發(fā)薪,7-9K /月,面試環(huán)節(jié)會進一步詳細溝通;
福利待遇:
1、免費提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項設(shè)施齊全,直接拎包入住;
2、享受餐貼,技能排名獎勵,帶薪年假,節(jié)假日福利卡、生日福利、團建活動等豐富福利~
工作地點:廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號南方大廈南方大廈A座
需求ID:797
沒有任何業(yè)績壓力,屬于服務(wù)為主的客服工作!!
固定白班,周末雙休,工作穩(wěn)定且氛圍舒適,輕松無內(nèi)卷不加班?。?br />免費提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)?。?br />
工作內(nèi)容:
1、負責處理投訴案件,及時、專業(yè)地對客戶進行情緒安撫和需求確認,提供解決方案;
2、 負責處理各渠道反饋的疑難工單,高效響應(yīng),首站負責,做好投訴風險的前置管控;
3、定期形成投訴復(fù)盤分析報告,針對高頻高風險投訴,及時聯(lián)動相關(guān)部門,增加用戶提醒、優(yōu)化流程規(guī)范,減少投訴產(chǎn)生。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,保險學類專業(yè)或具備保險客訴相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力、較好的學習能力。
工作時間:8:30-18:00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號發(fā)薪,7-9K /月,面試環(huán)節(jié)會進一步詳細溝通;
福利待遇:
1、免費提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項設(shè)施齊全,直接拎包入住;
2、享受餐貼,技能排名獎勵,帶薪年假,節(jié)假日福利卡、生日福利、團建活動等豐富福利~
工作地點:廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號南方大廈南方大廈A座
需求ID:797
工作地點
地址:南昌東湖區(qū)民德路南方大廈A座六樓(洪都中醫(yī)院對面)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
沈經(jīng)理HR
信雅達(杭州)計算機服務(wù)有限公司
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IT/互聯(lián)網(wǎng)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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江南大道3888號
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1年以上
大專
2026-04-19 04:52:12
406人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
