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崗位職責(zé)：
-接聽用戶來(lái)電，為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務(wù)
-通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問(wèn)題及售前售后咨詢服務(wù)，并做好詳細(xì)記錄

任職要求：
-18~35歲，男女不限；
-大專及以上學(xué)歷，中專學(xué)歷需有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限；
-有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；
-同步錄入打字速度40字/分鐘以上；
-普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)明顯口音，口齒清晰；
-有一定的溝通表達(dá)能力；

崗位福利：
試用期底薪不打折，試用期2個(gè)月（含培訓(xùn)期）
底薪2660 單休加班費(fèi)1000左右 全勤200 績(jī)效200-600，績(jī)效提成0-500 ，綜合4000-5000



福利政策：
[帶薪技術(shù)培訓(xùn)]：入職后享受2周專業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動(dòng)

職業(yè)發(fā)展方向：
技術(shù)類：技術(shù)支持——技術(shù)精英/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
管理類：技術(shù)支持——督導(dǎo)——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——總監(jiān)

工作時(shí)間： 長(zhǎng)白班，周休1天，9點(diǎn)-18點(diǎn)，午休1小時(shí)，大促會(huì)有12點(diǎn)-21點(diǎn)的晚班
工作地點(diǎn)：常熟市東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黃浦江路199號(hào)紫晶城Ⅴ4棟