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北京聯(lián)通訂單運(yùn)營中心中臺(tái)訂單專員
一、崗位職責(zé):
從沃易售、呼叫中心、碼上辦、10010網(wǎng)上商城、手網(wǎng)廳、淘寶等觸點(diǎn)來的所有訂單發(fā)起的聯(lián)通業(yè)務(wù)需求，包括移網(wǎng)號(hào)卡、固話及寬帶，根據(jù)用戶的下單需求在聯(lián)通的后臺(tái)操作系統(tǒng)中進(jìn)行集中性審核及受理。包括開戶開卡、改套餐、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)及寬帶初裝、遷移及撤機(jī)等。
二、崗位要求:
普通話標(biāo)準(zhǔn)、有較強(qiáng)的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;18-35歲，男女均可;
大專以及上學(xué)歷;有運(yùn)營商營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。可上輪班，能接受不定期的加班。
三、工作地點(diǎn):
北京市海淀區(qū)復(fù)興路65號(hào)聯(lián)通電話局(北京聯(lián)通訂單運(yùn)營中心)
四、工作時(shí)間:
上二休二8:30-20:00(根據(jù)訂單量調(diào)整)
五、工資待遇:
試用期：1-3個(gè)月（基礎(chǔ)工資1420 2000固定績效，根據(jù)業(yè)務(wù)掌握情況可提前轉(zhuǎn)正）
正式期:5000-10000元，五險(xiǎn)一金
六、職業(yè)規(guī)劃:工作滿一年，有帶薪年假。定期組織集體郊游、生日會(huì)等、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)等，每年度評(píng)選先進(jìn)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，根據(jù)工作能力定期安排崗位競
聘等。