佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-05-22 21:04:59
673人關(guān)注（一）崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)咨詢與辦理
通過(guò)在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)服辦理。
2.客戶問(wèn)題處理
處理用戶投訴及故障申報(bào)等。
3.營(yíng)銷與客戶維護(hù)
根據(jù)客戶來(lái)話需求推薦合適的聯(lián)通產(chǎn)品。
（二）工作時(shí)間
工作時(shí)間彈性：9：00--21：00（8小時(shí)輪班制）。
靈活排班制，月休6-8天。
節(jié)假日輪休。
（三）任職要求
1. 基本條件
本科及以上學(xué)歷；熟練使用Office辦公軟件，打字速度≥40字/分鐘，具備優(yōu)秀的文字表達(dá)和溝通能。
2. 優(yōu)先條件
有電信/移動(dòng)/聯(lián)通或各類在線客服工作經(jīng)驗(yàn)者或熟悉電信業(yè)務(wù)或持有相關(guān)認(rèn)證（如客服技能證書(shū)）者優(yōu)先。
3. 素質(zhì)要求
耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)客戶情緒化問(wèn)題；
具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（四）薪酬待遇
近3月平均工資：6000元
薪酬：底薪 績(jī)效（計(jì)件，多勞多得） 其他福利（包含過(guò)節(jié)費(fèi)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通信費(fèi)補(bǔ)貼、營(yíng)銷提成） 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利
職業(yè)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系（入職培訓(xùn) 業(yè)務(wù)進(jìn)階課程），晉升通道（客服主管/培訓(xùn)師/運(yùn)營(yíng)管理崗）。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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其他類型
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州市白云區(qū)永泰同泰路85號(hào)俊銘商務(wù)大廈5樓
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