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客服專員崗位（早晚班打車全報銷） 工作內(nèi)容 1.提供優(yōu)質(zhì)的電話/在線咨詢服務(wù)，解答客戶的疑問。 2.受理客戶投訴、建議及意見等，并做好記錄； 3.接待、反饋、客戶投訴，安撫客戶情緒，維護客戶關(guān)系 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷（有客服經(jīng)驗可放寬至中專、高中） 2.普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力 3.有客服、機票、酒店、投訴處理等服務(wù)行業(yè)同類經(jīng)驗者優(yōu)先 4.單程上班距離不可超過1h 5.抗壓能力強且能接受輪班輪休 薪資福利待遇： 1.無責任底薪3000元/月+績效獎金+班次補貼（30-50塊每次）+節(jié)假福利（綜合月薪5000-7000元/月）。 2.入職繳納五險一金； 3. 早班、晚班打車全部報銷； 工作時間： 1.7*24H排班制，（早6點上班 晚凌晨4點下班）每天8小時排班制 2.休假時間：正常班次上五休二  面試地點：高新區(qū)茂業(yè)大廈C座23樓（上班地址：高新萬科大廈上班）  晉升制度： 1.縱向-管理層（每個月儲備，根據(jù)業(yè)務(wù)情況晉升，管理配比1:15--1:20，晉升迅速）； 2.橫向：質(zhì)檢、現(xiàn)場運營、培訓(xùn)、英文組。