廣安
已有 人關(guān)注為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，切實(shí)提高全市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督體系，提高群眾就醫(yī)滿意度，我委決定面向社會(huì)公開選聘醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
一、選聘人數(shù)。選聘市級(jí)監(jiān)督員20人。
二、聘用范圍。
（一）各級(jí)機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位工作人員、各類社會(huì)團(tuán)體及協(xié)會(huì)人員、新聞媒體工作者、醫(yī)學(xué)專家、律師等；
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（二）廣安市內(nèi)常住居民。
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三、聘任條件
（一）擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，熱心社會(huì)公益，具有較強(qiáng)的法治意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)；
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（二）熱心和關(guān)注衛(wèi)生健康事業(yè)；
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（三）具有良好的思想道德素質(zhì)，品行端正，能夠堅(jiān)持原則，客觀公正，作風(fēng)務(wù)實(shí)、敢于監(jiān)督，有良好的群眾基礎(chǔ)，能客觀公正地反映問題；
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（四）具有一定的醫(yī)療衛(wèi)生政策知識(shí)、法律知識(shí)，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通能力；
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（五）身體健康，年齡在18周歲—60周歲，無黨政紀(jì)律處分、違法犯罪和嚴(yán)重失信等不良記錄。
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四、社會(huì)監(jiān)督員職責(zé)與義務(wù)
（一）收集社會(huì)各界對(duì)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)、發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的意見、建議和要求等；
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（二）采取公開監(jiān)督、明察暗訪等形式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和記錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地反映醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、工作效能、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題，監(jiān)督和督促醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)對(duì)象滿意度；
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（三）社會(huì)監(jiān)督員可以直接向被監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反饋意見和建議，或采用書面、電話、電子郵件等形式向市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科反饋意見和建議；
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（四）市衛(wèi)生健康委將定期邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員召開座談會(huì)，聽取社會(huì)監(jiān)督員對(duì)衛(wèi)生健康行業(yè)能力提升和改善服務(wù)工作提出的意見，建立問題臺(tái)賬，逐條研究解決問題的對(duì)策、方案、時(shí)限，并組織有關(guān)人員落實(shí)整改；
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（五）每名社會(huì)監(jiān)督員至少參加一次由市衛(wèi)生健康委組織召開的相關(guān)會(huì)議。
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五、工作制度
（一）聯(lián)系制度。市衛(wèi)生健康委指定專人負(fù)責(zé)社會(huì)監(jiān)督員的管理和聯(lián)絡(luò)，及時(shí)向社會(huì)監(jiān)督員發(fā)送與其履行監(jiān)督職責(zé)有關(guān)的文件、簡報(bào)、信息及各種資料?？刹扇‰娫挕⑧]件、微信、登門走訪等多種形式保持與社會(huì)監(jiān)督員的密切聯(lián)系，聽取其對(duì)監(jiān)督工作的意見、建議和要求。
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（二）例會(huì)制度。原則上每年至少召開一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，部署任務(wù)，探討問題，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作，聽取社會(huì)監(jiān)督員的意見和建議，并向其通報(bào)當(dāng)前和今后一個(gè)階段的工作重點(diǎn)和要求。
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（三）通報(bào)反饋制度。指定專人負(fù)責(zé)受理社會(huì)監(jiān)督員反映的問題、意見建議、轉(zhuǎn)遞的群眾來信及投訴舉報(bào)，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)改正，并及時(shí)向監(jiān)督員反饋辦理和落實(shí)情況。
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六、選聘程序
（一）報(bào)名方式。
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1.組織推薦。由黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等推薦，被推薦人填寫《廣安市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員申請(qǐng)（推薦）表》后發(fā)送至指定郵箱，經(jīng)審核確定予以聘任；
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2.個(gè)人自薦。符合條件的個(gè)人，自愿下載《廣安市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員申請(qǐng)（推薦）表》，填寫信息后發(fā)送至指定郵箱，經(jīng)審核合格后擇優(yōu)聘任。
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（二）截止時(shí)間。2023年8月5日。
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（三）資格審核。報(bào)名結(jié)束后，市衛(wèi)生健康委組織資格審核，在符合選聘條件的人員中擇優(yōu)確定擬聘任人選。
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（四）公示。擬聘任人員在市衛(wèi)生健康委官網(wǎng)公示，公示期為7個(gè)工作日。對(duì)于公示期間收到的異議進(jìn)行處理，如有實(shí)據(jù)顯示相應(yīng)人員不符合選聘條件，取消其擬聘人選資格；如證據(jù)顯示的情況難以立即判斷真?zhèn)?，暫緩聘用，待查?shí)并做出結(jié)論后決定是否聘用。
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擬聘人員被取消資格或自愿放棄資格的，將其他符合條件的報(bào)名人員經(jīng)公示后遞補(bǔ)。
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（五）正式聘任。聘任公示期滿，未發(fā)現(xiàn)存在影響聘用的情形的人員，由市衛(wèi)生健康委正式聘任。
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七、工作要求
（一）按照屬地化管理原則，市級(jí)社會(huì)監(jiān)督員由市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)管理。
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（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員屬于公益性質(zhì)，無工資報(bào)酬。
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（三）每期社會(huì)監(jiān)督員聘期為兩年，聘期內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)不能勝任工作或以監(jiān)督員身份擅自從事其他活動(dòng)謀取私利的，取消其監(jiān)督員資格；聘期內(nèi)，社會(huì)監(jiān)督員因自身原因不能或不適應(yīng)履行職責(zé)的，可以提前解聘。每期社會(huì)監(jiān)督員聘期為兩年，聘任期滿，經(jīng)考核合格根據(jù)工作需要，并征得本人同意，可以續(xù)聘。聘任期滿后不再續(xù)聘的，視為自動(dòng)解聘。
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聯(lián)系人：唐世東
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聯(lián)系電話：0826-2348628
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電子郵箱：gayzyg＠163.com
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附件：
廣安市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)監(jiān)督員申請(qǐng)（推薦）表
