應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
2507人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、完成項目客戶服務中心物業(yè)服務費收繳目標，統(tǒng)籌客服、工程、秩序、環(huán)境綠化；
2、負責協(xié)調(diào)處理服務中心客戶訴求和客戶投訴；
3、負責轄區(qū)內(nèi)的日常巡檢，確保項目客服管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量；
4、負責本部門業(yè)務培訓的策劃、組織、實施、考核，以及部門員工日常工作的指導、檢查、監(jiān)督和考核；
5、負責客戶關系維護工作開展（如開展社區(qū)文化活動、客戶關懷活動、上門走訪、服務宣傳等），確保年度客戶滿意度指標完成；
6、負責保潔外包單位服務質(zhì)量及工作記錄的監(jiān)督、檢查、審核等管理工作。
7、負責開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見并匯總分析、跟進處理、回訪等工作；
8、完成領導交辦的其他事項。
任職要求：
1. 年齡24-45歲，大專及以上學歷；
2. 兩年以上同類崗位工作經(jīng)驗，物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
3. 熟悉相關法律、法規(guī)，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)；
4. 有良好的文字功底，能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
5.良好的溝通能力、寫作能力，親和力強
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：達州宣漢縣達州-宣漢縣海成·西辰云著
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
重慶海成實業(yè)(集團)有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
500-999人
-
公司性質(zhì)未知
-
江南新區(qū)長江之星
