職位描述
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職責描述:
售后處理(非銷售)
1、處理售前、售中、售后問題;
2、了解客戶需求,對其需求提供專業(yè)咨詢;
3、客戶受理和客戶權限開通;
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求:
1、高中及以上學歷,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、具有較強的語言表達、溝通能力及領悟力;
3、打字速度在45漢字/分鐘以上,熟悉辦公軟件操作。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-武侯區(qū)西部智谷D區(qū)2棟2單元2樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都愛車保信息技術有限公司
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IT/互聯(lián)網(wǎng)
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
武興四路166號西部智谷d區(qū)2棟2單元2層
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