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崗位職責(zé)：
1、意健險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)日常理賠案件管理，落實(shí)公司非車險(xiǎn)理賠相關(guān)制度規(guī)范。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)理賠人員嚴(yán)格執(zhí)行理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保理賠質(zhì)量和效率。
3、處理重大、疑難、復(fù)雜賠案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，維護(hù)公司利益。
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升理賠人員專業(yè)技能水平。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)控，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，協(xié)助開(kāi)展非車險(xiǎn)理賠人員績(jī)效管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年及以上非車險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有保險(xiǎn)、理賠、醫(yī)藥、護(hù)理、臨床、機(jī)械工程設(shè)計(jì)、制造業(yè)、質(zhì)量檢測(cè)、化工制造、交通運(yùn)輸、交警管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、法律、公估等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、優(yōu)秀的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的執(zhí)行能力，具有客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。