客服主管
5000-7000元
中山
3年以上
大專
中山
3年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-13 16:09:33
1263人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)小區(qū)客戶服務(wù)工作的統(tǒng)籌與管理，提升業(yè)主滿意度；
- 處理業(yè)主投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確保服務(wù)質(zhì)量；
- 組織并實(shí)施客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感；
- 協(xié)助制定和優(yōu)化客服流程及管理制度，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上物業(yè)客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
- 熟悉物業(yè)管理流程及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
- 具備基本的辦公軟件操作技能，能獨(dú)立完成報(bào)表及文檔整理工作。
- 負(fù)責(zé)小區(qū)客戶服務(wù)工作的統(tǒng)籌與管理，提升業(yè)主滿意度；
- 處理業(yè)主投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確保服務(wù)質(zhì)量；
- 組織并實(shí)施客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感；
- 協(xié)助制定和優(yōu)化客服流程及管理制度，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上物業(yè)客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
- 熟悉物業(yè)管理流程及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
- 具備基本的辦公軟件操作技能，能獨(dú)立完成報(bào)表及文檔整理工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：中山清華坊-1棟
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
廣州市同創(chuàng)物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路733號(hào)羊城同創(chuàng)匯編輯樓后廣場(chǎng)一樓同創(chuàng)物業(yè)
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